Siete in grado di prevedere quanto la rilevanza dei vostri contenuti per le vostre target audience?
Avete avuto modo di verificarli con loro? Il vostro cliente sa quali messaggi hanno il maggiore impatto nel far crescere o consolidare la preference?
Una ricerca quali-quantitativa per testare i contenuti
Abbiamo decenni di esperienza nell’analisi quali-quantitiva dei messaggi e dei contenuti dei nostri clienti, lavoriamo con focus group, sondaggi e interviste one-to-one.
Da una ricerca iniziale, siamo in grado di fornire dati per la creazione di materiali di test e di prevedere a priori l’impatto di una campagna.
Cosa significa in pratica
La nostra suite di strumenti include:
- Focus group tradizionali e online
- Test di contenuti e ad online
- Test dei contenuti da verificare
- Test del livello di empatia degli ad online
- Interviste one-on-one con i vostri stakeholder, anche con i più difficili da intercettare
Case study: monitoraggio in corso per un leader nel settore dei servizi finanziari.
Un leader nel settore dei servizi finanziari ha riconosciuto l’importanza della gestione della reputazione e realizzato di essere in possesso di pochissime informazioni a livello corporate. La reputazione era delegata a singole aree e funzioni, con poche sinergie e scambi di informazione.
Li abbiamo valutati a livello globale, per semplificare i processi di gestione della reputazione e rimpiazzare investimenti per milioni di dollari condotti da aree e persone separate.
Grazie alla nostra analisi continua di otto gruppi di stakeholder si è focalizza su incontri personalizzati e sulla costruzione di relazioni volte ad aumentare la qualità delle risposte da parte del top management. Il monitoraggio è proseguito per diversi anni, fornendo trend e dati agli executive dell’azienda, accompagnandoli nel prendere decisioni, nell’aumentare gli sforzi nel recruiting e in programmi con network di ex studenti, raccogliendo dati da entrambe le attività.